พนักงานส่งของมาไม่ครบ แต่ลูกค...

พนักงานส่งของมาไม่ครบ แต่ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งทั้งส่งไปที่ร้านและที่ร้านส่งกลับคืนมา?
ปิยวรรณ	เนื่องจากเมื่อวานได้มีการสั่งซื้อสินค้าไป วันนี้ได้รับของ แต่เราจำเป็นต้องแจ้งทางร้านว่า ทางร้านส่งของมาไม่ครบ พนักงานให้ถ่ายรูปสินค้าส่งไปให้ดูว่าขาดอะไรบ้าง แล้วพนักงานกลับโทรมาบอกว่า ไม่รู้ว่าขาดอะไรบ้าง แต่อยากให้ทางเราส่งสินค้ากลับไปให้เพื่อจะดูว่าอุปกรณชิ้นนี้ขาดอะไรบ้าง แต่ต้องเสียค่าจัดส่งกลับแทนทางร้่านด้วย เราจึงบอกพนักงานไปว่าเดี๋ยวเราไปรับที่ร้านเองเพื่อตัดปัญหา (เราต้องขับรถจากปทุมธานี ไปนครปฐม) เพราะไม่อยากรอแล้วอุปกรณ์ไม่ครบอีก ฝากถามคุณอนุชิตว่า ทางเราทำผิดพลาดตรงไหนคะ ถึงต้องให้เรารับผิดชอบค่าส่งทั้งส่งไปและกลับ
ผู้ตั้งกระทู้ ปิยวรรณ (pi_yui_19876-at-hotmail-dot-com) :: วันที่ลงประกาศ 2013-11-29 22:00:30

ความคิดเห็นที่ 1 (2987862)

dusit_thp

ของผมก็เคยเหมือนกัน ต้องให้คุณอนุชิต ตรวจสอบหน่อยแล้วล่ะครับ เสียชื่อหมดครับ

ของผมส่งของมาผิด จะให้ส่งกลับไปเหมือนกัน แต่ผมเลือกที่จะซื้อสินค้าชิ้นนั้นที่ ไม่ได้สั่งมา

แล้วให้ทางร้านส่งสินค้าที่ขาดมาใหม่ ที่บอกเล่าไม่ได้มาดิสเครดิตร้านแต่อย่างใด แต่ให้ตรวจสอบให้ดีก่อนส่งสินค้า

ด้วยความเคารพ

ดุสิต

ผู้แสดงความคิดเห็น dusit_thp (dusit_thp-at-hotmail-dot-com) ตอบโดยสมาชิก

วันที่ตอบ 2013-11-30 20:56:33

ความคิดเห็นที่ 2 (2987884)

ชานนท์

เมื่อสัปดาห์ที่แล้วของผมก็มี ของส่งผิด

ติดต่อกลับไปพนักงานพูดจาไม่ดีเท่าไหร่

แต่ตอนนี้ได้ของจากการเปลี่ยนสินค้าเรียบร้อยแล้ว

ด้วยความเคารพครับ อยากให้พี่อนุชิตดูเรื่อง ระบบการจัดส่งนิดนึง

ขอบคุณครับ

ผู้แสดงความคิดเห็น ชานนท์ (eamprapak-at-hotmail-dot-com)วันที่ตอบ 2013-12-01 09:10:56

ความคิดเห็นที่ 3 (2987901)
ปิยวรรณ	ขอบคุณพี่ๆทั้ง 2 คนที่มาแชร์ประสบการณ์นะคะ เมื่อวานนี้ขับรถไปที่ร้านมาแล้วค่ะ เปลี่ยนของเรียบร้อย ได้เจอทั้งพนักงานที่ดีและพูดไม่ค่อยดีค่ะ ขอชมเชยน้องที่ชื่อน้องเก๋นะคะ น้องพูดดีดูแลดีค่ะ เราขอตรวจของน้องก็จะเปิดกล่องให้ดู แต่ขอติเตียนน้องผู้หญิงอีกคนที่ทำงานนั่งข้างๆน้องนะคะ เพราะตอนแรกเราขอเช็คของ ขณะที่น้องเก๋กำลังจะเปิด น้องคนนี้พูดมาทันทีว่าเช็คแล้ว ไม่ต้องเปิดแต่ดีที่มีพี่ผู้ชายคนหนึ่งที่เป็นพนักงานเหมือนกัน เค้าอนุญาติให้เปิดอีกทีเพื่อให้เราตรวจดูว่าครบไหม น้องเก๋เลยได้เปิดให้เราดูของ ขอฝากเรื่องใบเสร็จรายการของนะคะ ว่าของที่ส่งมาพร้อมของที่ขาดพนักงานลืมใส่มาให้เราค่ะ แต่เมื่อวานทวงน้องพนักงานเลยจัดการให้เรียบร้อยแล้วค่ะ ทั้งนี้ทั้งนั้น ที่กล่าวมาทั้งหมด ไม่ต้องการให้ร้านดูไม่ดีนะคะ เราขออนุญาติ ติเพื่อก่อเท่านั้นค่ะ ขอบคุณค่ะ
ผู้แสดงความคิดเห็น ปิยวรรณ (pi_yui_19876-at-hotmail-dot-com)วันที่ตอบ 2013-12-01 10:35:49

ความคิดเห็นที่ 4 (2988022)
คนน่ารัก	ของอยู่สาขาไหนครับ หนึ่งหรือสองว่าจะไป
ผู้แสดงความคิดเห็น คนน่ารัก วันที่ตอบ 2013-12-03 21:54:14

แสดงความคิดเห็น
ความคิดเห็น *

ผู้แสดงความคิดเห็น *
อีเมล
	ไม่ต้องการให้แสดงอีเมล